Анонимный опрос
цкфпмтъгкпмф
Как изменилось количество краж покупателями в вашей сети за 2026 год?
Сильно выросло (более 15%)
Немного выросло (до 15%)
Не изменилось
Снизилось
Какая часть краж приходится на организованные группы, а не на отдельных покупателей?
Менее 10%
10–20%
21–35%
Более 35%
Не разделяем такие кражи в учёте
Стали ли воры агрессивнее по отношению к персоналу магазинов?
Да, агрессии значительно больше
Да, немного больше
Уровень прежний
Случаи единичны
Не отслеживаем
Как изменились потери на складах, транспорте и доставке за год?
Сильно выросли (более 15%)
Немного выросли (до 15%)
Не изменились
Снизились
Отдельно не считаем
Какое мошенничество в онлайн-продажах наносит наибольший ущерб?
Обман с возвратами (подмена, возврат использованного товара)
Мошенничество при доставке (курьеры, ложное «не доставлено»)
Злоупотребление скидками и бонусами
Мошенничество с оплатой
Подделки и фальшивые продавцы на маркетплейсах
Онлайн-продаж нет
Есть ли в компании система защиты от контрафакта?
Да, полноценная: регламенты и контроль
Частично: отдельные процедуры
Действуем по ситуации
Нет
Как вы используете полиграф в расследованиях?
Регулярно, доверяем результатам
Как дополнительный источник информации
Редко, в отдельных случаях
Не используем
Как часто вы заявляете о кражах в полицию?
Практически всегда
Чаще да (более половины случаев)
Чаще нет (менее половины)
Только по крупным суммам
Почти никогда - не окупается
Используете ли вы ИИ для выявления мошенничества?
Да, работает и даёт результат
Тестируем
Нет
Как изменился бюджет на безопасность в 2026 году?
Вырос более чем на 20%
Вырос до 20%
Не изменился
Сократился
Если бы бюджет СБ вырос на 10%, куда бы вы их направили?
Аналитика для выявления мошенничества
Видеоаналитика с ИИ и контроль касс
Проверка поставщиков и контрагентов
Обучение персонала
Next
Отправить